対応悪いです/検索掲示板
| 対応悪いです | |
|---|---|
| 【1】投稿者名： gakkuri さん 返信・コメントする | |
| 2011年01月13日 12:58 | いしまる書店で通販で一冊８０００円の古書を注文しました。 在庫あるとのこと。入金してくださいとメールがきたので送料合わせてすぐに入金しました。ですが１２日ほどたってもなんの連絡もありません。 不安になったのでキャンセルのメールをいれました。 いしまる書店から「何の連絡もなかった」と返信がきました。 数時間後「入金確認しました。発送します」とのメール。 キャンセルの話は無視ですか？ もしキャンセルできないなら説明すればいいとおもうのですが・・・ 商品届きました。 破れがありました。当時の製本ミス（断裁ミス）のようです。 本の状態の説明には「多少の汚れあり」としかありませんでした。 ほか二件の古書店さんと取引しましたが、あきらかにいしまる書店は対応が悪いです。 一店は北海道の文教堂という古書店さんで、「表紙に折れを新たに発見しました。１０００円割り引かせてもらいますのでよろしければご注文ください」とのこと。誠実な対応だと思います。 自分はコレクターではないので折れや多少の破れは気にならないのですが、こっちは現物も見ずに注文しているわけですから正確な情報はもらいたいものです。 いしまる書店との取引は不愉快でした。 ネットオークションの個人売買くらいに考えておいたほうがいいと思います。 |
基本情報
| 名称 | いしまる書店 |
|---|---|
| 住所 | 〒063-0845 北海道札幌市西区八軒5条西2丁目3 |
| 電話番号 | 011-633-7213 |
| FAX | |
| ホームページ | |
| メールアドレス |